Симптом
Установили PCDesk из файла .dmg, запускаете - macOS показывает окно о том, что программу невозможно открыть, так как её автора не удалось проверить, и предлагает переместить её в корзину. Кнопки «Открыть» в окне нет.
Причина
Сборка для macOS распространяется без подписи разработчика Apple. Система относит такие программы к непроверенным и по умолчанию не запускает их - это поведение самой macOS, а не признак того, что с файлом что-то не так.
Загрузку с нашего сайта и целостность файла можно проверить самостоятельно по контрольной сумме, она указана рядом с кнопкой скачивания на странице истории версий.
Что сделать
- Откройте Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность и пролистайте до раздела «Безопасность». Сразу после неудачного запуска там появляется строка с именем программы и кнопка «Всё равно открыть». Нажмите её и подтвердите вход пользователя.
- Если строки нет, нажмите на программу в папке «Программы» правой кнопкой мыши и выберите «Открыть» - в этом варианте система даёт кнопку подтверждения прямо в окне предупреждения.
- Разрешите запуск один раз - дальше программа открывается обычным способом, повторно подтверждать не нужно.
- После первого запуска выдайте разрешения на запись экрана и управление компьютером, иначе удалённое управление не заработает. Порядок описан в статье «Запросы разрешений в macOS».
Если не помогло
Проверьте, что файл скачан с нашего сайта и его контрольная сумма совпадает с указанной на странице истории версий: перемещение файла через сторонние файлообменники или архиваторы иногда портит подпись пакета.
Если после разрешения запуска программа всё равно закрывается сразу после старта, приложите к обращению в поддержку версию macOS, модель компьютера и снимок окна с ошибкой.