Эта страница — официальное предложение заключить договор на использование PCDesk на тарифах Pro и Enterprise. Оферта адресована дееспособным лицам и организациям. Акцепт — оплата счёта, оплата картой, начало платного периода после пробных 14 дней либо иное явное принятие условий, указанное на сайте.
Описания на маркетинговых страницах не заменяют договор. Условия Free регулирует
пользовательское соглашение: бесплатный доступ не является продажей.
Термины
- Исполнитель — правообладатель сервиса PCDesk.
- Заказчик — лицо, которое акцептовало оферту.
- Сервис — программа PCDesk, личный кабинет, организации, роли, аудит и связанные функции выбранного тарифа.
- Тариф — набор функций и лимитов, опубликованный на странице тарифов.
Предмет
Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на использование сервиса в пределах тарифа: подключать устройства, управлять пользователями, проводить удалённые сессии, пользоваться политиками, журналом и интеграциями, которые входят в оплату. Исключительные права на программу остаются у Исполнителя.
Срок лицензии — оплаченный период, если стороны не согласовали иное. Пробные 14 дней Pro даются, чтобы проверить сервис, и не обязывают оплачивать тариф автоматически, пока вы сами не начнёте платный период.
Порядок заключения
- Заказчик знакомится с тарифом, этой офертой, соглашением и политикой конфиденциальности.
- Создаёт аккаунт или организацию, либо оставляет заявку на Enterprise.
- Оплачивает тариф или подписывает счёт / договор для Enterprise.
Договор считается заключённым в момент акцепта. Реквизиты Исполнителя направляются со счётом или по запросу на
support@pcdesk.ru.
Цена и расчёты
Цена Pro публикуется на сайте и может зависеть от периода оплаты. Enterprise рассчитывается индивидуально. НДС выделяется, если это требуется по закону и указано в счёте.
Оплата — банковской картой через платёжного партнёра или по счёту с указанием ИНН. Лицензия на новый период включается после поступления денег. Заказчик сам учитывает налоги своей стороны.
Мы можем изменить цену на будущие периоды. Уже оплаченный период действует по цене, которая была на момент оплаты.
Права и обязанности
Исполнитель предоставляет доступ к функциям тарифа, обеспечивает шифрование сессии, обновляет программу и публикует статус сервисов. Заказчик законно владеет или администрирует устройства, соблюдает лимиты тарифа, не передаёт доступ третьим лицам вне своей организации и своевременно платит.
Заказчик не вправе требовать функции другого тарифа, пока не перейдёт на него. Превышение лимитов устройств или сессий может быть ограничено технически.
Пробный период и отказ
14 дней Pro без карты — чтобы проверить роли, политики и лимиты. Если тариф не оплачен, платные функции отключаются. Потребитель — физическое лицо может отказаться от платной услуги в порядке Закона «О защите прав потребителей», если услуга ещё не оказана. После начала использования оплаченного периода стоимость прошедших дней не возвращается, кроме случаев, когда сервис существенное время был недоступен по нашей вине и стороны не согласовали продление.
Для юридических лиц возвраты и зачёт рассматриваются по претензии в разумный срок.
Ответственность и ограничения
Сервис зависит от сети Заказчика, настроек устройств и третьих систем (LDAP, почта, мессенджеры). Исполнитель не отвечает за действия сотрудников Заказчика на удалённом компьютере и за убытки из‑за паролей, которые хранили небезопасно.
Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последние 12 месяцев по этому тарифу, если императивная норма не устанавливает иное.
Срок, изменение и расторжение
Договор действует с акцепта и до конца оплаченного периода, затем продлевается, если Заказчик снова оплатил тариф. Любая сторона может не продлевать его на следующий период.
Исполнитель вправе расторгнуть договор и отключить доступ при грубом нарушении правил, использовании сервиса для неправомерного доступа к чужим компьютерам или по требованию суда. Заказчик может отказаться от тарифа, перестав оплачивать новый период и удалив программу.
Новая редакция оферты публикуется на этой странице. Для уже оплаченного периода действуют условия, которые были в момент оплаты, если закон не требует иного.
Реквизиты и контакты
Актуальные юридические реквизиты Исполнителя указываются в счёте, акте и по запросу. Связь:
support@pcdesk.ru, телефон 88002015237.
