Это соглашение — правила пользования сайтом и программой PCDesk. Скачивая программу, создавая аккаунт, оставляя заявку или нажимая «Согласен», вы принимаете условия. Если не принимаете — не используйте сервис.
PCDesk — программа для удалённого доступа к компьютерам: для личных задач, помощи близким и работы IT-команд. Тарифы Free, Pro и Enterprise описаны на странице
Тарифы. Платный доступ дополнительно регулирует
публичная оферта.
Кто может пользоваться сервисом
Сервисом может пользоваться дееспособное лицо старше 18 лет. Если вы действуете за компанию, вы подтверждаете, что уполномочены её обязать. Администратор организации отвечает за то, каких сотрудников и устройства добавляет и какие права им выдаёт.
Аккаунт и доступ
- вы указываете достоверные данные и храните пароль в тайне;
- не передаёте учётную запись посторонним;
- сразу пишете в поддержку, если доступ украли или устройство потеряли;
- на устройстве, к которому подключаются, нужен актуальный PCDesk — скачать его можно на странице Скачать.
Мы можем ограничить доступ, если видим попытку взлома, массовые подключения, которые вредят инфраструктуре, или нарушение этих правил.
Как можно использовать PCDesk
Разрешено подключаться к своим компьютерам и к компьютерам людей, которые явно дали доступ — разовым подтверждением, постоянным паролем или политикой организации.
Запрещено:
- подключаться к чужим устройствам без согласия владельца или работодателя;
- обманывать, выдавать себя за поддержку, собирать чужие ID и пароли;
- распространять вредоносное ПО, обходить защиту, нагружать инфраструктуру атаками;
- копировать, взламывать или сдавать PCDesk в аренду, если это не разрешено тарифом;
- использовать сервис для слежки в нарушение закона.
Владелец удалённого компьютера сам решает, подтверждать ли сессию. Администратор организации может запретить новые подключения к устройству.
Тарифы и ограничения
Free предназначен для личного использования и ограничивает время сессий. Pro даёт расширенные лимиты устройств и одновременных сессий, роли, политики и аудит. Enterprise согласовывается отдельно. Актуальные лимиты и цена — на странице тарифов; мы можем их обновить, предупредив пользователей платного тарифа.
Пробный период Pro — 14 дней без привязки карты, если иное не указано на сайте. После пробного периода функции Pro отключаются, пока не будет оплачен тариф. Данные организации при этом не удаляются сразу.
Интеллектуальная собственность
Сайт, программа, логотип, тексты и дизайн принадлежат правообладателю PCDesk. Вам предоставляется неисключительная лицензия пользоваться программой по выбранному тарифу. Исходный код, обратная разработка и снятие защиты запрещены, кроме случаев, прямо разрешённых законом.
Данные и конфиденциальность
Как мы обрабатываем персональные данные, написано в
политике конфиденциальности. Содержимое сессии шифруется. Вы сами отвечаете за законность доступа к устройствам и файлам, которые открываете удалённо.
Работа сервиса
Мы стремимся, чтобы PCDesk работал стабильно, публикуем статус сервисов и обновления. Простой, ошибки сети, действия третьих лиц и обстоятельства непреодолимой силы возможны. Free предоставляется «как есть». Для Pro и Enterprise условия доступности могут быть уточнены в договоре.
Сайт и программа могут меняться: появляются функции, уточняются формулировки, исправляются ошибки. Существенные изменения правил публикуем на этой странице.
Ответственность
Вы несёте ответственность за действия под своим аккаунтом и за вред, который причинили, подключаясь к устройствам. Мы не отвечаем за решения, которые вы принимаете на удалённом компьютере, за сохранность ваших файлов вне сервиса и за работу вашего интернета, антивируса и операционной системы.
Если законом не установлено иное, наша ответственность по этому соглашению ограничена суммой, которую вы заплатили за PCDesk за последние 12 месяцев, либо нулём — для бесплатного тарифа.
Прекращение
Вы можете перестать пользоваться сервисом и запросить удаление аккаунта. Мы можем приостановить или закрыть доступ при нарушении правил, неоплате или по требованию закона. После прекращения лицензия на программу заканчивается, её нужно удалить с устройств.
Споры
К соглашению применяется право Российской Федерации. Претензию сначала направьте на
support@pcdesk.ru. Если не получится договориться, спор рассматривается в суде по месту нахождения правообладателя, если императивные нормы не требуют иного.
