Термины
P2P - прямое соединение между двумя устройствами без промежуточного сервера. PCDesk использует его по умолчанию, когда сеть это позволяет.
Relay (ретранслятор) - сервер PCDesk, через который идёт сессия, если прямое соединение недоступно. Передаёт уже зашифрованный поток и не имеет ключей для его расшифровки.
PCDesk ID - идентификатор устройства, по которому к нему подключаются.
Одноразовый пароль - пароль подключения, который клиент генерирует сам и который меняется, в отличие от постоянного пароля, который задают вручную.
Постоянный пароль - пароль подключения, который задаётся вручную и не меняется между запусками - нужен для доступа без присутствия человека за устройством.
Организация - учётная запись компании в кабинете, объединяющая пользователей, устройства, группы и политики.
Тенант - изолированное пространство данных одной организации в системе.
Роль - уровень доступа пользователя: администратор (ADMIN), техник (TECHNICIAN) или наблюдатель (VIEWER).
Политика - набор из одиннадцати прав (удалённое управление, передача файлов, буфер обмена, звук, запись, терминал, проброс портов, камера, печать, перезагрузка, блокировка ввода), определяющих, что доступно в сессии. Задаётся на уровне организации и может быть переопределена для группы устройств.
Группа устройств - набор устройств, для которого можно переопределить часть флагов политики организации; остальные флаги наследуются.
Сессия - период подключения к устройству, от установления соединения до разрыва.
Запись сессии - видеофайл сессии, который сохраняется в хранилище во время подключения и доступен для просмотра или скачивания в кабинете.
Аудит - журнал событий организации, доступен для выгрузки в CSV.
Вебхук - HTTP-уведомление, которое PCDesk отправляет на ваш адрес при наступлении события, с подписью для проверки подлинности.
API-ключ - ключ для обращения к API PCDesk от имени выбранной роли и в пределах отмеченных прав.
GPO (Group Policy Object) - механизм групповых политик Windows, которым можно назначить установку MSI-пакета PCDesk на компьютеры домена.
MSI - формат установочного пакета Windows; у пакета PCDesk каждой организации свой неизменный UpgradeCode.
LDAP - протокол доступа к каталогу, например Active Directory; в PCDesk используется для входа сотрудников по корпоративным учётным данным.
Двухфакторный вход - второй шаг входа после пароля: код, который приходит на почту.